LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi akaun andara99 anda

Data akaun, rekod log masuk, kuki lobi dan butiran pembayaran yang berkait dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses supaya akaun andara99 anda boleh dibuka...

Data akaunKuki lobiRekod pembayaranPilihan hubungan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
andara99 Dasar Privasi akaun andara99 anda

Cara kami mengurus privasi anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana andara99 mengurus data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan lobi, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang disokong. Data yang biasa terlibat termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, cap masa log masuk, alamat IP, pilihan peranti, kuki sesi, rekod komunikasi, status transaksi, dan rujukan dompet atau bank yang diperlukan untuk semakan

akaun. Kami menggunakan data ini untuk mengurus akses, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab permintaan anda, memenuhi kewajipan rekod, dan menyemak pembayaran dengan lebih tepat. Akses kepada andara99 hanya diterangkan untuk wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda; perkongsian terhad hanya berlaku apabila penyedia teknikal, pemproses pembayaran, atau keperluan undang-undang memerlukannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran bantuan untuk data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun andara99 anda. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran...

Sembang privasi Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan. Kami akan semak status log masuk anda dahulu sebelum menerangkan rekod akaun, kuki, atau transaksi yang berkaitan.
E-mel dasar Hantar e-mel kepada sokongan andara99 jika anda perlukan jawapan bertulis tentang Dasar Privasi. Sertakan nombor akaun, isu khusus, dan cara kami boleh menghubungi anda semula dengan selamat.
Semakan akaun Untuk pembetulan nombor telefon, e-mel, atau rujukan pembayaran, kami mungkin meminta bukti tambahan. Permintaan hanya diproses selepas butiran sepadan dengan rekod keselamatan akaun anda.
AMALAN AKAUN

Kawalan privasi dalam Speed Baccarat

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun andara99 benar-benar berfungsi: log masuk, sesi lobi, meja seperti Speed Baccarat, slot seperti Big Bass Bonanza, pasaran sukan, dan pembayaran...

Data akaun

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi lobi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus...

Log masuk

Alamat IP, jenis peranti, masa akses, dan lokasi anggaran boleh direkodkan apabila anda masuk ke akaun. Rekod ini membantu kami...

Pembayaran tempatan

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan yang perlu dipadankan dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Sebelum perubahan dibuat, kami mengesahkan identiti anda supaya...

Jawapan tentang Dasar Privasi andara99

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, cap masa pendaftaran, peranti, dan rekod pengesahan. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertanyaan, dan mengurus penyelesaian ralat. Kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan untuk operasi akaun dan kewajipan rekod yang berkaitan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan lobi, dan keselamatan akaun. Anda boleh menukar tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Anda boleh menghantar permintaan melalui sokongan dalam akaun atau e-mel yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan dan undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan nyatakan perubahan yang diperlukan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat, kerana nombor telefon dan e-mel berkait rapat dengan akses serta semakan keselamatan.

Akses dalaman dihadkan kepada staf atau penyedia teknikal yang memerlukan data untuk menyokong akaun, keselamatan, pembayaran, atau pertanyaan anda. Kami tidak membuka rekod penuh kepada pihak yang tiada sebab operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, keperluan sokongan, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut proses yang sesuai.